Dukungan teknis
Suku cadang, pengiriman, dan layanan global
Setelah pelanggan membeli peralatan kami, kami dapat memberikan gambar ledak 3D kepada pelanggan, dan jika Anda menginginkan, kami dapat menyediakan pemasangan menyeluruh untuk peralatan mekanis crane Anda sehingga crane Anda dapat mulai beroperasi secara normal. Setelah pemasangan selesai, kami akan melakukan pengujian dan pemeriksaan kondisi operasi seluruh unit peralatan, serta memberikan laporan data pengujian pemasangan dan operasi kepada Anda. Pada saat yang sama, kami juga dapat memberikan pelatihan profesional bagi operator dan personel pemeliharaan peralatan Anda. Tim manajemen kami yang profesional, pengalaman konstruksi lapangan yang kaya, kontrol kualitas yang ketat, serta layanan inspeksi dan penerimaan pemasangan yang lengkap akan menjadi pilihan berkualitas bagi Anda.
●Stok suku cadang dalam jumlah besar tersedia di berbagai wilayah utama dunia
●Respons cepat terhadap permintaan pengiriman
●Layanan dukungan produk jangka panjang (suku cadang terus disediakan untuk peralatan crane lama EUROHOIST)
●Pusat layanan teknis global
●Semua teknisi EUROHOIST telah mengikuti pelatihan keterampilan dengan standar tinggi
●Dukungan teknis menyeluruh dari tim desain Inggris
EUROHOIST sama sekali tidak berkompromi dalam hal kualitas
untuk memenuhi sistem manajemen mutu ISO 9001 dan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja ISO 45001.
Semua produk kami menjalani pengujian yang ketat dan commissioning semaksimal mungkin untuk memastikan performa 100%.
Perawatan sepanjang siklus hidup
Metode pemeliharaan crane EUROHOIST dibangun atas dasar perawatan sepanjang siklus hidup, yaitu metode pemeliharaan yang komprehensif dan sistematis yang didukung oleh alat dan proses terdepan di dunia. Perawatan sepanjang siklus hidup mewujudkan nilai siklus hidup peralatan yang lebih tinggi melalui peningkatan produktivitas waktu operasi dan pengurangan biaya henti operasi.
Layanan diagnostik jarak jauh
Setelah para ahli commissioning kami memperoleh informasi pekerjaan dan gangguan di lokasi melalui sistem jarak jauh, mereka dapat segera memberikan diagnosis dan panduan penanganan gangguan yang tepat sehingga crane dapat kembali digunakan secepat mungkin. Sebagian besar gangguan peralatan mesin dapat diselesaikan oleh teknisi purnajual EUROHOIST di dalam negeri atau teknisi asing yang ditempatkan di Shanghai, Tiongkok.