Teknisk støtte
Globale reservedeler, distribusjon og service
Etter at kunden har kjøpt utstyret vårt, kan vi levere 3D sprengskisser til kunden, og hvis du ønsker det, kan vi tilby komplett installasjon av kranens mekaniske utstyr slik at kranen kommer i normal drift. Etter fullført installasjon utfører vi idriftsettelse og kontroll av hele maskinen og overleverer en rapport med testdata for installasjon og drift. I tillegg kan vi tilby profesjonell opplæring til operatører og vedlikeholdspersonell. Vårt profesjonelle ledelsesteam, omfattende erfaring fra byggeplass, strenge kvalitetskontroller og fullstendige tjenester for installasjonskontroll og overlevering er ditt kvalitetsvalg.
●Store reservedelslagre i alle viktige regioner globalt
●Rask respons på leveringskrav
●Langsiktig produktstøtte (kontinuerlig levering av reservedeler til eldre EUROHOIST-løfteutstyr)
●Globalt teknisk servicesenter
●Alle EUROHOIST-teknikere har gjennomgått opplæring etter høye kompetansestandarder
●Full teknisk støtte fra det britiske designteamet
EUROHOIST gir aldri etter på kvalitet
for å oppfylle ISO 9001 for kvalitetsstyring og ISO 45001 for arbeidsmiljø og sikkerhet.
Alle produktene våre gjennomgår strenge tester og justeres så grundig som mulig for å sikre 100 % ytelse.
Omsorg gjennom hele livssyklusen
EUROHOISTs vedlikeholdsmetode for kraner bygger på omsorg gjennom livssyklusen, en helhetlig og systematisk vedlikeholdstilnærming som støttes av verdensledende verktøy og prosesser. Omsorg gjennom livssyklusen gir høyere verdi over utstyrets levetid ved å øke produktiviteten gjennom bedre oppetid og redusere kostnadene ved driftsstans.
Fjernservicediagnose
Etter at våre idriftsettelseseksperter har hentet informasjon om drift og feil på stedet via fjernsystemet, kan de gi rask og korrekt feilsøkingsdiagnose og veiledning slik at kranen kommer i drift igjen så raskt som mulig. De aller fleste feil på maskiner og utstyr kan løses av EUROHOISTs serviceteknikere i Kina eller av utenlandske teknikere stasjonert i Shanghai i Kina.