Teknisk support
Globala reservdelar, leverans och service
Vi kan tillhandahålla 3D-sprängskisser till kunden efter att de har köpt vår utrustning, och om du önskar kan vi erbjuda komplett installation av kranens mekaniska utrustning så att din kran kan börja fungera normalt. Efter avslutad installation genomför vi idrifttagning och driftskontroll av hela utrustningen och överlämnar en rapport med mätdata från installation och drift. Dessutom kan vi erbjuda professionell utbildning för era operatörer och underhållstekniker. Vårt professionella ledningsteam, omfattande erfarenhet av arbete på plats, strikt kvalitetskontroll samt komplett installation, inspektion och överlämning är ditt kvalitetsval.
●Stora reservdelslager i alla världens huvudregioner
●Snabb respons på leveranskrav
●Långsiktig produktsupport (fortsatt tillhandahållande av reservdelar för äldre EUROHOIST-kranar)
●Globalt tekniskt servicecenter
●Alla EUROHOIST-tekniker genomgår högkvalitativ kompetensutbildning
●Tekniskt stöd med full täckning från det brittiska designteamet
EUROHOIST gör aldrig avkall på kvaliteten
för att uppfylla ISO 9001 för kvalitetsledning och ISO 45001 för arbetsmiljöledning.
Alla våra produkter genomgår rigorösa tester och justeras så noggrant som möjligt för att säkerställa 100 % prestanda.
Omsorg under hela livscykeln
EUROHOISTs underhållsmetod för kranar bygger på livscykelomsorg, en heltäckande och systematisk underhållsmetod som stöds av världsledande verktyg och processer. Livscykelomsorgen uppnår ett högre livscykelvärde för utrustningen genom att öka produktiviteten i form av drifttid och minska stilleståndskostnaderna.
Fjärrdiagnostikservice
När våra idrifttagningsexperter har hämtat information om drift och fel på plats via fjärrsystemet kan de ge snabb och korrekt felsökningsdiagnos och vägledning så att kranen kan tas i drift igen så snart som möjligt. Merparten av alla fel på maskinutrustningen kan åtgärdas av EUROHOISTs inhemska serviceingenjörer eller av utländska ingenjörer stationerade i Shanghai i Kina.