Hỗ trợ kỹ thuật
Phụ tùng, phân phối và dịch vụ toàn cầu
Sau khi khách hàng mua thiết bị của chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp bản vẽ kỹ thuật dạng bung cho khách hàng, và nếu quý khách mong muốn, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt toàn bộ thiết bị cơ khí cầu trục, giúp cầu trục của quý khách bắt đầu vận hành bình thường. Sau khi lắp đặt hoàn tất, chúng tôi sẽ tiến hành chạy thử và kiểm tra tình trạng vận hành của toàn bộ thiết bị, đồng thời cung cấp cho quý khách báo cáo dữ liệu kiểm tra lắp đặt và vận hành. Đồng thời, chúng tôi cũng có thể cung cấp đào tạo chuyên nghiệp cho nhân viên vận hành và nhân viên bảo trì thiết bị của quý khách. Đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, kinh nghiệm thi công hiện trường phong phú, kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, dịch vụ kiểm tra và nghiệm thu lắp đặt trọn gói của chúng tôi, sẽ là lựa chọn chất lượng cho quý khách.
●Lượng lớn phụ tùng tồn kho tại các khu vực chính trên toàn cầu
●Đáp ứng yêu cầu giao hàng nhanh chóng
●Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm lâu dài (đối với thiết bị cầu trục cũ của EUROHOIST, tiếp tục cung cấp phụ tùng)
●Trung tâm dịch vụ kỹ thuật toàn cầu
●Tất cả nhân viên kỹ thuật của EUROHOIST đều được đào tạo kỹ năng theo tiêu chuẩn cao
●Hỗ trợ kỹ thuật toàn diện từ đội ngũ thiết kế tại Anh
EUROHOIST tuyệt đối không thỏa hiệp về chất lượng
nhằm đáp ứng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 và hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001.
Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt, nỗ lực hết mình trong việc chạy thử, nhằm đảm bảo hiệu suất đạt 100%.
Sự chăm sóc trong toàn bộ vòng đời
Phương pháp bảo trì cầu trục của EUROHOIST được xây dựng trên cơ sở chăm sóc trong toàn bộ vòng đời, đây là một phương pháp bảo trì tổng hợp và có hệ thống, được hỗ trợ bởi các công cụ và quy trình tiên tiến hàng đầu thế giới. Chăm sóc trong toàn bộ vòng đời giúp nâng cao giá trị vòng đời thiết bị thông qua việc tăng năng suất nhờ thời gian hoạt động và giảm chi phí ngừng máy.
Dịch vụ chẩn đoán từ xa
Sau khi các chuyên gia chạy thử của chúng tôi thu thập thông tin vận hành và sự cố tại hiện trường trên hệ thống từ xa, chúng tôi có thể đưa ra chẩn đoán và hướng dẫn khắc phục sự cố kịp thời, chính xác, giúp cầu trục nhanh chóng hoạt động trở lại. Phần lớn các sự cố của máy móc thiết bị đều có thể được giải quyết bởi kỹ sư dịch vụ sau bán hàng của EUROHOIST tại Trung Quốc hoặc kỹ sư nước ngoài được cử đến Thượng Hải, Trung Quốc.