Wsparcie techniczne
Globalne części zamienne, dostawa i serwis
Po zakupie naszego urządzenia możemy udostępnić klientowi rysunek techniczny rozstrzelony 3D, a jeśli Państwo sobie tego życzą, możemy zapewnić kompleksowy montaż urządzeń dźwignicowych, aby Państwa żuraw mógł rozpocząć normalną pracę. Po zakończeniu montażu przeprowadzamy rozruch całego urządzenia i kontrolę warunków pracy oraz przekazujemy Państwu raport z danych pomiarowych montażu i eksploatacji. Jednocześnie możemy zapewnić profesjonalne szkolenie dla operatorów i personelu utrzymania ruchu Państwa urządzeń. Nasz profesjonalny zespół zarządzający, bogate doświadczenie w pracach na miejscu, ścisła kontrola jakości oraz pełny zakres usług montażu, kontroli i odbioru to wybór najwyższej jakości.
●Duże zapasy części zamiennych w głównych regionach świata
●Szybka reakcja na wymagania dotyczące dostaw
●Długoterminowe wsparcie produktowe (ciągłe dostarczanie części zamiennych do starszych urządzeń dźwignicowych EUROHOIST)
●Globalne centrum serwisu technicznego
●Wszyscy technicy EUROHOIST przechodzą szkolenia umiejętności na wysokim poziomie
●Pełne wsparcie techniczne zespołu projektowego z Wielkiej Brytanii
EUROHOIST nigdy nie idzie na kompromis w kwestii jakości
Aby spełnić wymagania systemu zarządzania jakością ISO 9001 oraz systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy ISO 45001.
Wszystkie nasze produkty przechodzą rygorystyczne testy i są w maksymalnym możliwym zakresie regulowane, aby zapewnić 100% wydajności.
Opieka przez cały cykl życia
Metoda utrzymania żurawi EUROHOIST opiera się na opiece przez cały cykl życia, która jest kompleksową i systematyczną metodą utrzymania wspieraną przez światowej klasy narzędzia i procesy. Opieka przez cały cykl życia pozwala osiągnąć wyższą wartość urządzenia w całym cyklu życia poprzez zwiększenie produktywności wynikającej z czasu bezawaryjnej pracy i zmniejszenie kosztów przestojów.
Zdalna diagnostyka
Nasi eksperci ds. rozruchu, po uzyskaniu zdalnie informacji o pracy i awariach na miejscu, mogą udzielić terminowej i prawidłowej diagnozy oraz wskazówek dotyczących usuwania usterek, aby jak najszybciej przywrócić żuraw do użytku. Zdecydowaną większość awarii maszyn i urządzeń mogą usunąć krajowi inżynierowie serwisu EUROHOIST lub zagraniczni inżynierowie oddelegowani do Szanghaju w Chinach.